1. Sposoby nadawania przesyłek w InPost
Paczki mogą być odbierane przez kuriera InPost na warunkach określonych w umowie współpracy, z uwzględnieniem ustalonych godzin przyjazdu oraz częstotliwości odbiorów. Konieczne jest nadanie minimum 5 paczek jednorazowo.
Jeżeli wysyłasz niedużą liczbę paczek, możesz je nadać bezpośrednio w Paczkomacie.
Listę ich lokalizacji znajdziesz na tej stronie. Paczki możesz również przywieźć do jednego z naszych Oddziałów. Nadawanie paczek w Paczkomatach i Oddziałach InPost nie wymaga podpisywania umowy.
2. Dokumenty przewozowe
Nadawanie przesyłek do Paczkomatów sprowadza się do kilku prostych kroków przy zachowaniu minimum formalności. Jeżeli nadajesz dużą liczbę paczek, proponujemy integrację z systemem Paczkomaty 24/7 za pośrednictwem API. Więcej na temat aplikacji oraz dokumentację do pobrania znajdziesz na tej stronie.
Przy mniejszej liczbie przesyłek proponujemy nadawanie paczek i generowanie etykiet przewozowych za pośrednictwem Managera Paczek. Więcej o aplikacji znajdziesz na tej stronie.
Niezależnie od sposobu integracji z systemem Paczkomaty generowanie etykiet wymaga podania jedynie podstawowych danych Kupującego, które są przez niego udostępniane w formularzu pozakupowym - adres e-mail, numer telefonu komórkowego oraz adres Paczkomatu 24/7.
Na etapie generowania etykiet należy też określić gabaryt paczki oraz - opcjonalnie - kwotę ubezpieczenia przesyłki.
3 Informacje uzupełniające
Śledzenie paczki - wszystkie przesyłki nadane do Paczkomatu można śledzić na każdym etapie ich doręczenia. Aby sprawdzić status paczki, przejdź na tę stronę.
Reklamacje - jeżeli nadana przez Ciebie przesyłka nie zostanie dostarczona do Kupującego w terminie, zaginie lub będzie uszkodzona, należy ją zareklamować.
W celu zgłoszenia reklamacji wypełnij formularz na tej stronie.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki, Kupujący może zgłosić reklamację bezpośrednio w Paczkomacie, w momencie odbioru przesyłki.
4. Zobacz cennik usług Paczkomaty 24/7
