Stawianie pierwszych kroków w e-biznesie może być trudne. Mamy tego świadomość w związku z tym oferujemy naszym klientom bezpłatną pomoc techniczną. Na każdym etapie prowadzenia swojej działalności w sieci możesz się do nas zgłosić i uzyskać odpowiedź na każde zapytanie.
Nasi konsultanci służą pomocą zarówno w zakresie przygotowania sklepu do prowadzenia sprzedaży jak i podczas jego codziennej obsługi. Fachowe wsparcie jest dostępne bezpłatnie przez cały okres prowadzenia sklepu na platformie iStore.
Centrum Obsługi Użytkownika jest dla Ciebie dostępne w dni robocze, w godzinach 8-18. Przygotowaliśmy dla Ciebie trzy sposoby komunikacji z nami – wybierz najbardziej dogodny dla siebie:
- adres e-mail: istore@istore.pl
- telefon: 61 630 60 11,
- formularz kontaktowy.
Czas odpowiedzi na każde zapytanie e-mailowe został maksymalnie skrócony tak, aby możliwe szybko wyjaśnić Twoje wątpliwości.
Jesteśmy również otwarci na Twoje pomysły, sugestie i uwagi dotyczące naszego oprogramowania. Każde zgłoszenie jest przez nas analizowane i często zapada decyzja o wprowadzeniu funkcji zaproponowanej przez naszego Klienta. Dzięki temu i Ty możesz mieć wpływ na to jak wyglądają narzędzia administracyjne czy też sam sklep. Zachęcamy do kontaktu z nami.
