Sprawna obsługa zamówień to klucz do Twojego sukcesu.
Oprogramowanie sklepu iStore.pl pomaga w dobrym zarządzaniu zamówieniami oraz obsłudze Klienta. Stanowi podstawę prowadzenia efektywnej sprzedaży i pozwala w szybki i prosty sposób przeprowadzić proces obsługi składanych zamówień.
Informacja o najnowszych zamówieniach znajduje się bezpośrednio po wejściu do panelu administracyjnego sklepu:
Możesz prowadzić proces realizacji zamówienia dostosowując go do specyfiki sprzedaży w Twoim sklepie i korzystając z systemu śledzenia statusu zamówienia.
Oprogramowanie pozwala tworzyć własne automatyczne powiadomienia, wysyłane pocztą elektroniczną do Klientów sklepu przy zmianie statusu zamówienia. Możesz także zdefiniować treść powiadomienia Gadu Gadu, które będą wysłane (w zależności od ustawień) zarówno do obsługi sklepu jak i do Klienta.
Stały kontakt z Klientem utrzymujesz nie tylko podczas realizacji zamówienia, ale również w obsłudze posprzedażowej przez wysyłkę mailingu czy newslettera.
Narzędzia administracyjne sklepu umożliwiają także monitorowanie zakupów Twoich Klientów i przyznawanie im rabatów. W ten sposób możesz budować bazę Klientów oferując im nie tylko promocje i wyprzedaże, ale także korzystne rabaty na zakupy w sklepie.
